Entenda como funciona a Gestão de Pedidos na TF ERP
Como gerenciar seus pedidos na TF ERP
Ao iniciar sua jornada de utilização em nosso sistema, uma das etapas cruciais é o acompanhamento detalhado do processo dos pedidos. Mesmo que de forma indireta, é fundamental visualizar todas as etapas e eventos que estão ocorrendo.
Com a TF ERP, você tem a possibilidade de compreender todo o ciclo de vida de um pedido, desde sua entrada no sistema até a entrega ao cliente. Este acompanhamento abrangente permite que você intervenha em cada etapa, realizando alterações e adicionando informações relevantes conforme necessário.
Isso significa que você tem o controle total sobre o processo de pedidos, podendo tomar medidas proativas para garantir sua eficiência e precisão. Desde o monitoramento do status de pagamento até a gestão de prazos de entrega.
Primeira Etapa - Novo Pedido
Ao acessar a aba Pedidos em nosso ERP, você terá uma visão completa de todos os seus pedidos.
Na seção Novo pedido, os pedidos da sua loja são registrados no sistema de forma cronológica, do mais antigo ao mais recente.
É aqui que se inicia a etapa de faturamento, o primeiro passo para utilizar plenamente o ERP. Vale destacar que os pedidos são sincronizados automaticamente, diretamente do marketplace, garantindo total integração.
Segunda Etapa - A Enviar/A Emitir NF-e
A segunda seção na área de pedidos é A Enviar/A Emitir NF-e, onde você realiza as ações necessárias para o processamento de um pedido.
Nesta etapa, é possível visualizar o método de envio, a plataforma de origem e emitir a nota fiscal, tudo de forma prática e simplificada, com botões intuitivos e um fluxo fácil de seguir.
Resumindo, esta aba representa o segundo estágio do processo. Primeiro, os pedidos importados do marketplace são registrados no sistema, revisados, e transferidos automaticamente para esta seção, onde você deve realizar a emissão de suas notas fiscais.
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Terceira Etapa - A Imprimir / Em Separação
A terceira seção é a de A Imprimir / Em Separação, onde você realiza as ações necessárias para o iniciar os preparos de um pedido.
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Nesta etapa é possível visualizar todos os dados anteriores, além de imprimir a etiqueta/nota fiscal e picking list, independentemente do método de envio utilizado.
Resumindo, essa aba representa o terceiro estágio do processo. Após os pedidos serem revisados e a nota fiscal emitida e a etiqueta ser impressa, aqui você finaliza a operação interna dos pedidos. Após a embalagem, resta apenas acompanhar a entrega e, futuramente, dar a saída no sistema.
Quarta Etapa - Enviados / A Coletar
A quarta seção é a de Enviados / A Coletar, onde você realiza as ações necessárias para o processamento de um pedido.
Sendo o quarto e último estágio do processo, aqui você acompanha o trajeto dos pedidos até o destino final e dá saída no sistema, finalizando toda a operação.
É importante ressaltar que é fundamental estar sempre atento a esta aba, dando saída nos pedidos de modo recorrente para evitar acumulo e possíveis atrasos, além de verificar se a entrega foi realizada corretamente e no prazo.